Política de Privacidade

A SAFIRA SOLAR CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA, inscrita no CNPJ nº 43.279.234/0001-22, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de usuários e visitantes deste site. Esta Política descreve como os dados poderão ser tratados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que podem ser coletados

Poderão ser coletados dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail e informações inseridas em formulários ou canais de atendimento. Quando aplicável, também poderão ser tratados dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e cookies.

2. Como os dados são coletados

Os dados poderão ser obtidos por meio de formulários do site, telefone, e-mail e demais canais oficiais de contato disponibilizados pela empresa.

3. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para responder solicitações, prestar atendimento, fornecer informações sobre serviços, manter comunicações relacionadas ao contato realizado, cumprir obrigações legais ou regulatórias, prevenir fraudes, proteger direitos e melhorar nossos canais e serviços.

4. Bases legais

O tratamento será realizado conforme as hipóteses previstas na LGPD, incluindo, quando aplicáveis, consentimento, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato ou procedimentos preliminares, exercício regular de direitos e legítimo interesse.

5. Comunicações

Quando o usuário fornecer seus dados para contato ou atendimento, a empresa poderá utilizar os canais informados para responder à solicitação e realizar comunicações relacionadas ao atendimento. O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações não obrigatórias.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, atendimento ou suporte, bem como com autoridades públicas quando houver obrigação legal. O compartilhamento será limitado aos dados necessários para cada finalidade.

7. Segurança

A empresa adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

8. Armazenamento e eliminação

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e das obrigações legais aplicáveis. Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informações sobre compartilhamento, portabilidade conforme regulamentação, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei.

10. Exercício dos direitos

Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais abaixo. Para segurança do titular, poderá ser necessária a confirmação de identidade antes do atendimento da solicitação.

11. Cookies

O site poderá utilizar cookies necessários ao funcionamento, segurança, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário, quando aplicável.

12. Links de terceiros

O site poderá conter links para páginas ou serviços externos. A empresa não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá disponível neste site.

14. Contato

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Endereço: Al. Rio Negro, 500 – Sala 1209, Torre 1 – Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphav – Barueri/SP – CEP 06.454-000
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